| Q |
: |
Bagaimana kalau pentok (dent) disertai dengan scratch (goresan) pada panel? |
| A |
: |
Pada dasarnya PDR hanya memperbaiki 'dent'/penyok, mengembalikan kondisi
metal ke kondisi semula. Jika terdapat scratch (goresan), teknisi kami akan
membantu meminimalkan scratch tersebut dengan pemolesan (polishing). Scratch
(goresan) yang terlalu dalam membutuhkan penanganan tersendiri, misalnya dengan
Paint Touch Up, pengecatan ulang, dan lain lain. |
| |
| Q |
: |
Apakah hasil perbaikan dengan PDR bisa sempurna 100%? |
| A |
: |
Tidak ada metal yang setelah mengalami kerusakan (pentok/penyok) dapat dikem
balikan sempurna 100% tanpa proses recycling (daur ulang dan manufaktur). PDR
dapat memaksimalkan prosesnya sampai mencapai 99% dari kondisi semula.
Kekurangannya tidak dapat dilihat oleh pandangan mata biasa. Dibandingkan
dengan manfaat waktu, safety, dan efesiensi biayanya, PDR ini merupakan alternatif
yang sangat menguntungkan bagi pemilik kendaraan. |
| |
| Q |
: |
Apakah PDR bisa mengakses semua panel ? |
| A |
: |
Tidak. Ada 5% dari bagian bodi mobil yang tidak dapat jangkau oleh tools PDR : Pilar,
Trisplang, Sekeliling 1,5 cm pinggiran semua panel di bodi mobil. |
| |
| Q |
: |
Apakah kelebihan dari teknik PDR dibandingkan dengan pengecatan ulang
(painting)? |
| A |
: |
Yang pasti cat mobil tetap orisinil, waktu perbaikan jauh lebih cepat, dan hemat
biaya sampai 70%. |
| |
| Q |
: |
Apakah kelebihan dari teknik PDR dibandingkan dengan teknik pengetokan lainnya? |
| A |
: |
Walaupun teknik pengetokan (misalnya ketok magic,ketok halus) juga tanpa proses
pengecatan ulang, namun PDR lebih unggul dalam hasil akhir yang lebih detail,
safety, kerapihan kerja, kecepatan serta yang terpenting adalah jaminan
(guarantee) yang diberikan oleh PDR. |
| |
| Q |
: |
Jika ternyata pentok/penyoknya tidak berhasil diperbaiki ? |
| A |
: |
Sudah menjadi standard layanan bagi Estimator PDR untuk menginformasikan
estimasi hasil sebelum dilakukan repair. Jika ternyata pentok/penyok tersebut tidak
dapat diperbaiki, atau hasilnya tidak maksimal, maka akan diberikan Free-of-charge. |
| |
| Q |
: |
Mungkinkah proses PDR merusak permukaan cat ? |
| A |
: |
Tidak. Tools PDR menekan plat dari sisi dalam dengan terlebih dahulu melindunginya
agar tidak melukai plat. Tujuan dari proses PDR adalah untuk mempertahankan cat
tetap orisinil, sehingga semua alat bantu yang digunakan otomatis ‘risk-free’ dari
kemungkinan pengrusakan cat. |
| |
| Q |
: |
Apakah saya dapat mengklaim ke asuransi untuk perbaikan PDR sama seperti per
baikan dengan pengecatan (body repair and paint)? |
| A |
: |
Ya, PDR sudah bekerjasama dengan beberapa perusahaan asuransi. Proses klaim
sesuai prosedur yang sudah ada. Tetapi Anda perlu pastikan biaya perbaikan dengan
PDR lebih besar dari Own Risk (Deductible) yang dikenakan oleh pihak asuransi. Selain
itu lama proses administrasi klaim juga harus dipertimbangkan. |
| |
| Q |
: |
Jika kerusakan mobil saya tidak dapat di PDR tetapi harus dicat ulang, apakah PDR
bisa melayani body repair & paint juga? |
| A |
: |
Untuk body repair dan pengecatan, akan kami arahkan ke divisi Body repair kami,
Orion atau Link Auto. Bahkan tersedia layanan 1 day service untuk pengecatan
sampai 3 panel dengan kerusakan ringan. |
| |
| Q |
: |
Apakah klaim asuransi juga bisa dengan 1 day service? |
| A |
: |
Ya, setelah menerima Surat Perintah Kerja dari pihak Asuransi, Anda menghubungi
Customer care kami untuk membuat appointment. Pada hari yang disetujui, tinggal
membawa mobil ke workshop dan selesai pada hari yang sama. |
